ene
12
2012

Web Recovery en teléfonos Aastra

Aastra 9143i
El modo Web Recovery permite darle instrucciones a los teléfonos Aastra de volver a descargar la configuración básica así como la actualización de su firmware. Los teléfonos Aastra entran en modo Web Recovery únicamente cuando ocurren las siguientes condiciones.

  • Se descargó una versión incompleta del archivo binario *.st
  • Cuando se pasa el teléfono de estar alimentado vía Power Over Ethernet (PoE) a eliminador AC o viceversa

Podemos darnos cuenta que un teléfono Aastra se encuentra en modo Web Recovery cuando, se conecta el teléfono a la fuente de poder (ya sea PoE o Adaptador AC), el teléfono enciende pero la pantalla LCD permanece completamente en blanco y no responde al oprimir cualquier botón.

Si el teléfono Aastra presenta estos “síntomas”, la solución es la siguiente:

  1. Desconecta el teléfono de su fuente de poder (ya sea PoE o Adaptador AC)
  2. Conéctalo a su fuente de poder mientras se mantiene oprimido las teclas 1 + #
  3. Mantén presionada las teclas mencionadas en el paso 2 hasta que el teléfono despliegue su dirección IP en su pantalla LCD
  4. Accede a esa IP vía web desde una pc o laptop conectada a la misma red y debes ver dos campos en esa página:
    • Filename:
    • TFTP Server IP:
  5. En el campo “Filename”, escribe el nombre del archivo del firmware del teléfono. Los nombres de los firmwares de los teléfonos son de la forma <#Modelo>.st
    • 9133i.st
    • 9112i.st
    • 480i.st
    • 480i Cordless.st
    • 480i CT.st
    • 51i.st
    • 53i.st
    • 55i.st
    • 57i.st
    • 57iCT.st
  6. En el campo “TFTP Server IP”, escribe la dirección IP del TFTP, en este caso la dirección IP de tu Elastix (recordemos que Elastix ya trae un servidor TFTP por default, solo tienes que descargar el *.st y colocarlo en /tftpboot/)
  7. Click en descargar firmware
  8. Al teléfono le llevará unos cuantos minutos conectarse con el servidor, descargar el firmware y las configuraciones básica, hasta que reinicie completamente.
  9. Una vez que el teléfono encienda nuevamente, ya podrás utilizarlo de nuevo.

Nota: Las lista de firmwares de teléfonos Aastra los puedes encontrar haciendo click aquí.

Con información de: http://help.trixbox.com/

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Autor: Martin Alcantara

@dandymich Pseudo blogger, chilango, ingeniero wannabe, socialmediero, geekster, sibarita, melómano, adicto a los puntos suspensivos... CC (by nc sa 3.0)

7 Comentarios + Agrega un comentario

  • Hey muchas gracias, me salvaste la vida con esto!

  • Gracias desde las Islas Canarias. Firmware restaurado y funcionando ¡¡¡ : )

  • Hola, pues he probado lo que dices, no tengo elastix, lo que tengo es una laptop, he probado serivor tftp, y http, ambos pc y telefono en el mismo segmento de red, pero no funciona, sabes como puedo salir del modo web recovery? o que puedo hacer, el telefono no actualiza firmware, tampoco puedo entrar por telnet, cualquier ayuda es bienvenida, gracias

    • Puedes conectarte directamente al teléfono por ethernet y asignar a tu lap una ip en el mismo segmento y correr el servidor tftp directamente en tu lap en lugar de elastix.

  • Asegúrate de entrara a la pagina del teléfono Aastra con el navegador IE, ya que no te permite descargarlo con otro (es lo que me a ocurrido). Saludos

    • Yo lo he hecho con Chrome y con Firefox y no me ha dado problemas en Linux.

    • Hola Oskar! ¿Cómo va todo en posadas? Tenemos muy buenas referencias de ustedes como un buen caso de instalación y uso de linux redhat. Anyway… Comparto contigo eso, hay algunos teléfonos que me han dado problemas con cualquier navegador y he tenido que cambiarme a IE para poder hacer el procedimiento.

      Gracias y mucha suerte!